ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 03/11/2023
A MÁRIO BERNECOLI VESTUÁRIO E CALÇADOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na AVENIDA GERALDO LIESSI, 691, CEP: 16.201-530, 2° DISTRITO INDUSTRIAL ARMANDO PENTERICH, BIRIGUI/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 15.039.178/0001-13, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários ("Usuários" ou "você") do site "www.pekilili.com.br" e qualquer outro site, loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, "Loja").
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Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com lojavirtual@portezuelo.com.br.
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Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
Definições para os fins desta Política de Privacidade:
"Dados Pessoais" significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;
"Dados Pessoais Sensíveis" significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
"Tratamento de Dados Pessoais" significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
"Leis de Proteção de Dados" significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").
Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:
Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
Para personalizar sua experiência de uso da Loja;
Para personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja; e
Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei.
A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.
Não fornecimento de Dados Pessoais
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.
Dados coletados
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilização da entrega do produto/prestação do serviço por nós.
No contato com a Loja, nós podemos coletar:
Dados de contato. Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e
Informações que você envia. Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:
Dados de localização. Dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
Preferências. Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
Dados de navegação na Loja. Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 7 abaixo;
Dados anônimos ou agregados. Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você seja identificado através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e
Outras informações que podemos coletar. Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar por enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).
Transferências internacionais de Dados
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.
Forma de coleta automática de Dados Pessoais
Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.
De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podem coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:
Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a Loja funcione adequadamente.
Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido na Loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podem utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar a Loja, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade. Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como desativar os cookies nos principais navegadores:
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Suas escolhas e direitos
Você pode ter vários direitos relacionados aos seus Dados Pessoais. Estes direitos podem variar dependendo das leis de proteção de dados aplicáveis, mas podem incluir:
Direito de acesso: Você pode solicitar informações sobre quais Dados Pessoais nós coletamos e como os usamos.
Direito de retificação: Se você acreditar que os Dados Pessoais que temos sobre você estão imprecisos ou incompletos, você pode solicitar que os atualizemos.
Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais, sujeito a exceções legais ou regulamentares.
Direito de restrição de processamento: Você pode solicitar que limitemos o processamento de seus Dados Pessoais em certas circunstâncias.
Direito de portabilidade de dados: Você pode solicitar uma cópia de seus Dados Pessoais em um formato estruturado e legível por máquina, ou que transfiramos seus Dados Pessoais para outro controlador de dados.
Direito de oposição: Você pode se opor ao processamento de seus Dados Pessoais sob certas circunstâncias, incluindo a possibilidade de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
Você pode exercer esses direitos ao entrar em contato conosco por meio dos detalhes fornecidos no final desta Política de Privacidade. Iremos responder à sua solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Também oferecemos aos Usuários opções sobre como utilizamos seus Dados Pessoais para fins de marketing. Você pode optar por não receber comunicações de marketing da MÁRIO BERNECOLI VESTUÁRIO E CALÇADOS LTDA a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas em qualquer comunicação de marketing que você recebe.
Segurança
Nós utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger seus Dados Pessoais contra a destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado. Embora nos esforcemos para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança de todas as informações que você fornece. Você fornece informações pessoais por sua própria conta e risco.
Armazenamento de Dados
Nós armazenamos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei aplicável.
Menores de idade
A Loja não é direcionada a menores de 18 anos. Se você é menor de 18 anos, não deverá fornecer informações pessoais por meio da Loja.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. A versão mais recente desta Política de Privacidade sempre estará disponível na Loja. Recomendamos que você verifique periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações ou mudanças em nossa Política de Privacidade.
Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail lojavirtual@portezuelo.com.br.
Nós processaremos qualquer solicitação de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável. Se você não estiver satisfeito com a maneira como tratamos seus Dados Pessoais ou com nossa resposta a uma solicitação de privacidade, você pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados competente em sua jurisdição.